PEMASARAN DIGITAL MEMANFAATKAN PLATFORM MEDIA SOSIAL DAN MARKETPLACE STUDI KASUS : TOKO PLASTIK MAKMUR ABADI YOGYAKARTA

Jason Rivas (2025) PEMASARAN DIGITAL MEMANFAATKAN PLATFORM MEDIA SOSIAL DAN MARKETPLACE STUDI KASUS : TOKO PLASTIK MAKMUR ABADI YOGYAKARTA. Final Year Projects (S1) thesis, Universitas Kristen Duta Wacana.

	Text (Skripsi Sistem Informasi) 72180181_bab1_bab5_daftarpustaka.pdf Download (4MB)
	Text (Skripsi Sistem Informasi) 72180181_bab2-sd-bab4_lampiran.pdf Restricted to Registered users only Download (3MB) | Request a copy

Abstract

Transformasi digital telah menjadi kebutuhan penting bagi usaha ritel konvensional untuk bertahan dan berkembang di era pascapandemi. Toko Plastik Makmur Abadi, sebagai usaha ritel plastik, menghadapi tantangan penurunan penjualan dan keterbatasan pemahaman teknologi digital. Penelitian ini bertujuan untuk merancang strategi pemasaran digital berbasis e-Commerce dan media sosial yang sesuai dengan kondisi toko. Metode yang digunakan meliputi wawancara terstruktur dengan pemilik, pegawai, dan pelanggan untuk menggali kebutuhan serta persepsi terhadap digitalisasi. Hasilnya berupa perancangan business plan, marketing plan, Business Model Canvas (BMC), serta implementasi melalui platform Tokopedia, Shopee, Facebook, dan Instagram. Strategi promosi mencakup konten visual, video edukasi, dan diskon sebagai daya tarik. Penelitian ini menunjukkan bahwa penggunaan e-Commerce dan media sosial berpotensi besar dalam memperluas jangkauan pasar, meningkatkan interaksi pelanggan, dan memulihkan stabilitas penjualan. Meskipun terdapat tantangan seperti keterbatasan sumber daya manusia dan pemahaman teknologi, pelatihan dan perencanaan bertahap dapat menjadi solusi efektif dalam menghadapi transformasi digital ini.

Actions (login required)

View Item