PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, SANKSI PERPAJAKAN DAN PENERAPAN SELF ASSESSMENT SYSTEM TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK PADA KPP PRATAMA KOTA JAYAPURA

SELINA ENJELIN MOBILALA (2025) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, SANKSI PERPAJAKAN DAN PENERAPAN SELF ASSESSMENT SYSTEM TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK PADA KPP PRATAMA KOTA JAYAPURA. Tugas Akhir thesis, Universitas Kristen Duta Wacana.

	Text (Skripsi Akuntansi) 12190476_bab1_bab5_daftarpustaka.pdf Download (2MB)
	Text (Skripsi Akuntansi) 12190476_bab2-sd-bab4_lampiran.pdf Restricted to Registered users only Download (3MB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini ingin mengetahui bagaimana kepatuhan wajib pajak KPP Pratama Jayapura dipengaruhi oleh kualitas pelayanan, sanksi perpajakan, dan pemasangan sistem self-assessment. Dengan persetujuan pejabat yang ditunjuk, penelitian dilakukan di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Jayapura dan melibatkan seratus wajib pajak orang pribadi terdaftar. Pengambilan Data tersebut dilakukan langsung di KPP Pratama Jayapura. Perangkat lunak SEM PLS digunakan untuk pengolahan data, dan teknik pengambilan sampel acak digunakan dalam penelitian ini. Temuan penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas pelayanan mempunyai pengaruh positif signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak, namun tidak signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak, sanksi pajak memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak, penerapan sistem.

Actions (login required)

View Item