ANALISIS PENGARUH MODAL PSIKOLOGIS TERHADAP PERILAKU KEWARGAAN ORGANISASI DENGAN KARAKTERISTIK INDIVIDU SEBAGAI VARIABEL PEMODERASI

SONDANG TALENTA NOVIANA SIMAMORA (2025) ANALISIS PENGARUH MODAL PSIKOLOGIS TERHADAP PERILAKU KEWARGAAN ORGANISASI DENGAN KARAKTERISTIK INDIVIDU SEBAGAI VARIABEL PEMODERASI. Thesis (S2) thesis, Universitas Kristen Duta Wacana.

	Text (Tesis Manajemen) 13230145_Bab1_Bab5_daftarpustaka.pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB) | Request a copy
	Text (Tesis Manajemen) 13230145_bab2 -sd- Bab4_Lampiran.pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh fenomena burnout pada karyawan generasi Z dan milenial telah menjadi ancaman serius bagi produktivitas dan stabilitas organisasi global, dimana hal ini akan menurunkan produktivitas dan meningkatkan terjadinya turnover. Saat ini terlalu banyak praktik manajemen yang memiliki lingkungan kerja toksik dan minimnya pengembangan Psychological Capital. 70% karyawan melakukan great resignation secara sukarela. Sektor pendidikan menjadi salah satu organisasi yang rentan mengalami fenomena ini karena sumber daya yang terbatas namun beban kerja tinggi. Studi ini bertujuan untuk memberikan wawasan baru bahkan solusi strategis melalui penguatan Psychological Capital dan Organizational Citizenship Behavior guna menciptakan tenaga kerja yang resilience dan berkinerja tinggi di era disruptif saat ini. Penelitian ini menggunakan landasan teori Conservation of Resources (COR), psychological capital, individual characteristics, dan Organizational Citzenship Behavior. Populasi penelitian adalah karyawan yang bekerja di bawah naungan yayasan pendidikan, dengan sampel sebanyak 203 responden yang dipilih menggunakan metode purposive sampling. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan desain survei, menggunakan kuesioner sebagai instrumen pengumpulan data. Analisis data dilakukan menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) dengan bantuan software AMOS 24. Hasil pengujian hipotesis menunjukkan bahwa psychological capital dan individual characteristics memiliki pengaruh positif signifikan terhadap organizational citizenship behavior, dengan nilai koefisien masing-masing adalah 0,037 (p < 0,05) dan 0,000 (p < 0,05). Lebih lanjut, individual characteristics berperan dalam memoderasi hubungan antara psychological capital terhadap organizational citizenship behavior. Kesimpulannya, penelitian ini menegaskan pentingnya pendekatan holistik dalam pengembangan sumber daya manusia, dengan kombinasi optimal antara psychological capital dan individual characteristics, dalam menumbuhkan atau membangun organizational citizenship behavior dan komitmen bagi lingkungan Yayasan Pendidikan yang memiliki sumber daya terbatas.

Actions (login required)

View Item