PENGEMBANGAN DASHBOARD SISTEM KUESIONER UNTUK MEMPERMUDAH PROSES PENJAMINAN MUTU INTERNAL

NICOLAS GABRIAN SUGIARTO (2024) PENGEMBANGAN DASHBOARD SISTEM KUESIONER UNTUK MEMPERMUDAH PROSES PENJAMINAN MUTU INTERNAL. Final Year Projects (S1) thesis, Universitas Kristen Duta Wacana.

	Text (Skripsi Informatika) 71200533_bab1_bab5_daftarpustaka.pdf Download (5MB)
	Text (Skripsi Informatika) 71200533_bab2-sd-bab4_lampiran.pdf Restricted to Registered users only Download (6MB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini mengembangkan Dashboard Sistem Kuesioner berbasis web untuk mempermudah proses Penjaminan Mutu Internal (SPMI) di Fakultas Teknologi Informasi, Universitas Kristen Duta Wacana. Menggunakan metode Design Thinking, penelitian ini melalui tahapan Empathize, di mana wawancara mendalam dilakukan dengan pemilik kepentingan untuk memahami kesulitan yang dihadapi dalam pengumpulan dan analisis kuesioner SPMI. Tahap Define membantu merumuskan masalah utama, seperti kesulitan dalam pengelolaan kuesioner dan visualisasi hasil kuesioner. Pada tahap Ideate, berbagai solusi desain diajukan, termasuk penyebaran kuesioner menggunakan kode QR dan visualisasi hasil kuesioner dalam bentuk dashboard. Solusi ini memungkinkan dekanat fakultas untuk memantau dan menganalisis hasil kuesioner dengan lebih efisien. Fitur utama mencakup penyebaran kuesioner yang terstruktur dan visualisasi data yang memudahkan tahapan monitoring siklus Penetapan, Pelaksanaan, Evaluasi, Pengendalian, dan Peningkatan (PPEPP) dalam SPMI. Pengujian sistem menggunakan metode Single Ease Question (SEQ) dan System Usability Scale (SUS) dilakukan terhadap beberapa responden. Berdasarkan hasil SEQ, responden memberikan rata-rata skor 6,3 dari 7 untuk tingkat informatif dan 6,1 dari 7 untuk tingkat kemudahan sehingga menunjukkan tingkat kemudahan penggunaan tinggi. Sementara itu, pengujian SUS menghasilkan skor rata-rata 84 dari 100 dengan batas minimal skor 68, yang menandakan bahwa sistem memiliki kegunaan yang baik dan diterima secara positif oleh pengguna. Penelitian ini memberikan kontribusi yaitu mempermudah Proses Penjaminan Mutu Internal pada siklus monitoring PPEPP. Dengan adanya dashboard, pengguna dapat dengan mudah mengakses dan menganalisis data kuesioner, sehingga mempermudah tahap monitoring siklus PPEPP dalam SPMI dan mendukung pengambilan keputusan yang lebih baik.

Actions (login required)

View Item